Ofrecemos una amplia gama de servicios, incluyendo solución de problemas de software y hardware, eliminación de virus, optimización de rendimiento, configuración de redes, instalación de programas, recuperación de datos básicos y más. Todo de forma remota.

Una vez que contratas un servicio, te proporcionaremos un enlace o software seguro para permitir que nuestros técnicos accedan a tu computadora de forma remota. Podrás ver todo lo que hacen en tu pantalla y comunicarte con ellos durante la sesión.

Sí, utilizamos conexiones encriptadas y software de acceso remoto de confianza. Tú tienes el control total para iniciar y finalizar la sesión remota en cualquier momento. No almacenamos tus credenciales de acceso.

Principalmente necesitas una conexión a internet estable y que tu dispositivo (computadora, laptop) pueda encenderse y conectarse a internet. Te guiaremos en cualquier paso adicional.

Hacemos todo lo posible para resolver cada problema. Si determinamos que tu problema no puede ser resuelto remotamente o requiere una intervención física, te lo informaremos y te aconsejaremos sobre los siguientes pasos. En algunos casos, podríamos ofrecer un reembolso parcial o total según nuestras políticas.

Aceptamos pagos a través de nuestra plataforma segura en línea. Podrás pagar con tarjeta de crédito o débito. Te guiaremos durante el proceso de pago al seleccionar un servicio.